Консультирование и сопровождение «1С»

Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей бухгалтерской службы, как на этапе внедрения, так и при последующей эксплуатации программных продуктов «1С».
Мы предлагаем официальное сопровождение программ «1С» на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой «1С», при этом наши Клиенты существенно экономит время и деньги на поддержке программ «1С», а также пользуются услугами сертифицированных специалистов, официальными источниками информации по ведению учета и работе в программах «1С», консультациями и семинарами ведущих методистов страны.

В абонентское обслуживание «1С» входит следующий перечень услуг:

  • Консультирование пользователей по эффективной работе с системой и программным продуктом «1С», помощь при составлении отчетов;
  • Консультационная помощь пользователям при выполнении процедур по закрытию периода, подготовке отчетности, расчету заработной платы и прочим вопросам;
  • Регулярное обновление программных продуктов, печатных форм и форм отчетности (при наличии ИТС);
  • Горячая линия информационной и технической поддержки;
  • Решение технических вопросов по эксплуатации программного продукта;
  • Создание резервной копии информационной базы;
  • Тестирование, исправление и предотвращение ошибок баз данных;
  • Персональный консультант;
  • Подбор и подключение программных продуктов и сервисов «1С».

Способы предоставления услуги обслуживания «1С»:

  • По телефону;
  • Через удаленное интернет-подключение к Вашей программе;
  • По электронной почте.

Стоимость услуг:
Напрямую зависит от человеко-часов, которые потребуются нашим специалистам на выполнение поставленных задач, а так же региона фактического местонахождения Клиента.

Человеко-часы по 1С консалтингу тарифицируется в зависимости от выбранной Вами формы предоставляемого ответа:
Устные консультации – 1 500 руб./час
Через удаленное интернет-подключение к Вашей программе - 1 500 руб./час
Письменные консультации – 2 500 руб./час

Стоимость услуг для районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей:
Устные консультации – 2 200 руб./час
Через удаленное интернет-подключение к Вашей программе – 2 200 руб./час
Письменные консультации – 3 500 руб./час

x
x